Il ruolo dei segnali non verbali.

Le prime impressioni contano. Quando incontriamo qualcuno di nuovo, raramente restiamo neutrali: buoni o cattivi, ci formiamo un'opinione immediata: troppo sfacciata, troppo noiosa, coinvolgente, triste, timida e così via.

Questo è, in gran parte, basato su segnali non verbali - il loro aspetto, linguaggio del corpo e manierismi - piuttosto che quello che dicono. Usiamo questi segnali per formare una risposta emotiva che informi il modo in cui vediamo l'altra persona. E facciamo tutto questo in solo un decimo di secondo.

Come comunichiamo?

In alcuni contesti, le prime impressioni sono della massima importanza, come quando si esce con una ragazza, che potrebbe